topgreen.pt | 1,500円引き 『ローズ花』喫茶店、広告用看板、クラブ及び娯楽場所等 オーダーメイド

これでまたお金がかかったり返品出来ない場合はメルカリ本部に問い合わせしますので 連絡お願い致します。

メッセージ送れないのでここからコメント失礼致します。 こないだこのバラを送り返して修理してもらって送ってもらったものですがあれから昨日まで点灯しててまた全部消えました。 スイッチいれても一瞬光ってまた消えます。 購入して、部品もお金払って、なおかつ送り返して2.3週間預けて戻ってきてまた消えるってどういうことでしょうか？ もうまたお金が毎回かかるのは嫌なので返品させてくれないでしょうか? 購入してまともに飾れないので本当に嫌です。 お返事お待ちしています！

専用のページを作りますので、そちらから購入してください。 購入後、部品は3日以内に発送いたします。 よろしくお願い致します。

宜しいでしょうか？

多くは負担したくないので部品を送る方でお願い致します！

今、どうしたいですか? 現在こちらには2つの提案があります。 一つ目は、以前のように、部品をお送りします。郵送料と部品の費用を合わせて2500円ご負担くださいませ。 2つ目の案は新品に取り替えるです。往復料金と交換料金を合わせて5500円ご負担くださいませ。 ご検討をお願い致します。

一瞬ついて消えるので前と同じ写真の状態です!

お客様が写真をアップしたら連絡してくれると思って待っていた。 お手数ですが、もう一度写真をアップロードして見せてください。 よろしくお願い致します。

お返事もらえますか？ 点灯したのを早く飾りたいです。。

了解いたしました！ 自分のページでやり取りお願い致します！ こちらは削除していただいて大丈夫です! 良い解決に向ければと思います！

恐れ入りますが、メルカリのルール上では評価後の返品はできないので、返品は受け付けておりません。　　　　 お手数ですが、より良い確認のためにもう一度写真を撮ってくださいませ。 こちらも誠意を持ってこの問題を解決したいと思っています。メーカーは出荷前に厳しいテストを行い、合格したものは出荷することでした。このような反復現象に発生するのは、私たちも初めてだった。お客様もしばらく使っていますから、誰の責任もわかりませんでした。この前も部品を無料で送りましたので、あなたにとって無料ですが、こちらはもう部品の費用を負担しました。また新商品を无料で交换すると、こちらも困ります。 私たちもあなたが最小限のお金を使ってこの問題を解決できるように努力しています。　 よろしくお願い致します。

お返事ください。 クレームつけたくないですが、購入して 3ヶ月ほどしか経っていないので ずっと付くものを購入したいです。消えるとはこちらも思ってませんし、 メンテナンスはお願いしたいです。 何も触れてないですので またお金を払うのはキツいです。。

本当に金額がかかるのであれば返品したいです。

どうしればいいですか。 いくらかかるのでしょうか。。 それは負担はしたくないです。 買った日にちを見てもらって良いでしょうか？ まだすうかげつですよ。 往復と¥3500はあり得ないです。 返品させてもらえますか? 見てもらえれば 触ってないことと破損もないことをわかると思います。

返信遅れ申し訳ございませんでした。 あなたのおっしゃるようなことは私達も初めてです。メーカー様に連絡しましたですが、一度部品を無料で送ってもらったので、今は保証外になっております。交換する場合、往復送料はお客様自己負担で、手数料は別途3500円を負担します。 ご検討をお願い致します。

コメント失礼致します！ 2ヶ月ほど前にこのバラを購入して、それからすぐ消えてこの間 部品を送ってもらって取り替えて5日くらいはずっと点いていたのですが、昨日また全部消えてて、スイッチ入れたら葉の部分がずっとチカチカ光って全部消える感じです。。 まだ購入して触りも破損もなく .3ヶ月しかたってないので トラブルが多すぎるので交換して欲しいです。。 連絡お待ちしています。